WhatsApp vs SMS
SMS の代わりに WhatsApp でコードと通知を送信。
SMS は 1 通ごとに料金がかかるうえ、その後どうなったかがほとんど分かりません。メッセンジャーなら配信と既読が分かり、ご自身の番号からならメッセージ単位の料金はかからず、ユーザーが返信することもできます。
無料アカウントを作成無料プランには WhatsApp 番号が 1 つ含まれます。カード登録は不要です。
比較表
| 機能 | OTPRun | SMS |
|---|---|---|
| 料金 | 1 番号の無料プランあり。月額 $9 から送信数無制限 | メッセージ単位の課金 |
| コード 1 件あたりの費用 | メッセージ単位の料金なし | 国によって異なります。たとえば Twilio の米国での SMS は 1 通 $0.0083 |
| 送信元 | ご自身の WhatsApp 番号を QR またはペアリングコードで 1 分でリンク | ショートコードまたは送信者名。多くの場合、事前登録が必要 |
| 認証コード | コードの生成、送信、検証を行い、有効期限と試行回数の制限に対応 | プロバイダーによる |
| メッセージが届かない場合 | Telegram とタップで認証するリンクへ自動フォールバック | SMS のみ。他のチャネルは自分で追加しない限り使えません |
| 返信 | 受信トレイ、会話、署名付き webhook | 一部の回線で双方向 SMS に対応 |
| アシスタントと MCP | OAuth サインイン対応のリモート MCP サーバー、OpenAPI アクション、/llms.txt | プロバイダーによる |
SMS の料金例は 2026 年 8 月時点で twilio.com に掲載されている内容です。
SMS のほうが向いているケース
スマートフォンがインターネットに接続されていない、またはユーザーがメッセンジャーを使っていない場合。
規制当局や銀行が、特定の種類の確認に SMS を求めている場合。
よくある質問
本当に WhatsApp は SMS より早く読まれますか?
メッセンジャーは人々が最もよく確認する場所です。OTPRun ではコードがいつ配信され、いつ読まれたかが分かるので、自社のユーザーで確かめられます。
ユーザーが WhatsApp を使っていない場合は?
同じコードで次のチャネル(既定では Telegram)にルーティングが切り替わります。番号が WhatsApp を使っているか事前に確認することもできます。
SMS を完全にやめる必要がありますか?
いいえ。多くのチームはコードの大半をメッセンジャーで送り、残りに SMS を使うことで、コストの大部分を削減しています。