Informacje prawne
Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z OTPRun: strony internetowej, panelu, HTTP API i serwera MCP. Prosimy czytać go łącznie z naszą Polityką prywatności.
01Umowa
Niniejszy regulamin stanowi umowę między Tobą a podmiotem OTPRun, operatorem OTPRun („my”). Zakładając konto, korzystając z API lub serwera MCP albo łącząc aplikację z OTPRun, akceptujesz niniejszy regulamin.
Jeśli korzystasz z OTPRun w imieniu firmy, potwierdzasz, że masz umocowanie do zaakceptowania regulaminu w jej imieniu, a określenie „Ty” oznacza tę firmę.
02Usługa
OTPRun umożliwia firmom wysyłanie wiadomości przez WhatsApp i Telegram oraz jednorazowych kodów weryfikacyjnych za pomocą HTTP API, serwera MCP i panelu webowego.
- Wiadomości WhatsApp są wysyłane z Twoich własnych numerów WhatsApp, które łączysz z OTPRun jako połączone urządzenie.
- Wiadomości Telegram są wysyłane przez bota @OTPRun_bot.
- Usługa umożliwia tworzenie i sprawdzanie kodów weryfikacyjnych, odbieranie wiadomości przychodzących na Twoje połączone numery oraz raportowanie statusów doręczenia.
Z czasem możemy ulepszać, zmieniać lub usuwać funkcje. Jeśli usuniemy funkcję, z której aktywnie korzystasz w płatnym planie, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.
03Konta i klucze API
Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe informacje i dbać o ich aktualność. Odpowiadasz za wszystkie działania wykonywane za pomocą Twojego konta i Twoich kluczy API.
- Zachowaj hasło i klucze API w tajemnicy. Każdy, kto ma klucz, może wysyłać wiadomości w Twoim imieniu.
- Przyznawaj członkom zespołu tylko taki dostęp, jakiego potrzebują.
- Jeśli podejrzewasz, że klucz lub Twoje konto zostały przejęte, unieważnij klucz w panelu i niezwłocznie nas powiadom.
Klucz API jest wyświetlany w całości tylko raz, w momencie utworzenia. Nie możemy odzyskać utraconego klucza, ale możesz utworzyć nowy.
04Twoje obowiązki
Jesteś nadawcą wiadomości wysyłanych przez OTPRun i ponosisz za nie odpowiedzialność. W szczególności musisz:
- mieć prawo do wysyłania wiadomości każdemu odbiorcy, w tym wszelkie zgody wymagane przez prawo;
- zaprzestać wysyłania wiadomości odbiorcom, którzy o to poproszą;
- przestrzegać przepisów antyspamowych oraz przepisów o ochronie danych i ochronie konsumentów, które mają zastosowanie do Ciebie i Twoich odbiorców;
- przestrzegać regulaminów i zasad WhatsApp i Telegram;
- informować własnych użytkowników o tym, jak przetwarzasz ich dane, na przykład w swojej polityce prywatności.
Zobowiązujesz się zrekompensować nam roszczenia i koszty wynikające z wiadomości wysłanych przez Ciebie z naruszeniem niniejszego regulaminu lub przepisów prawa.
05Dopuszczalne korzystanie
Nie wolno Ci wykorzystywać OTPRun do:
- wysyłania spamu, niezamówionych masowych wiadomości ani wiadomości na kupione lub pozyskane automatycznie listy numerów;
- wysyłania treści niezgodnych z prawem, oszukańczych, wprowadzających w błąd, zawierających groźby lub nękających albo naruszających prawa innych osób;
- podszywania się pod inną osobę lub firmę ani wysyłania wiadomości phishingowych;
- rozpowszechniania złośliwego oprogramowania ani pozyskiwania haseł lub kodów innych osób;
- obchodzenia limitów lub zabezpieczeń OTPRun, WhatsApp lub Telegram ani prób uzyskania dostępu do danych innych klientów.
06Uczciwe korzystanie i tempo wysyłki
Plany bez opłat za pojedyncze wiadomości są przeznaczone do zwykłego użytku biznesowego jednego klienta. Aby chronić Twoje numery przed blokadą i zapewnić stabilne działanie usługi wszystkim użytkownikom, regulujemy tempo wysyłki: wiadomości mogą być wysyłane w odstępach, limitowane na numer i na dzień oraz umieszczane w kolejce zamiast wysyłania wszystkich naraz. Żądania weryfikacji mogą być również limitowane na odbiorcę i na adres IP.
Jeśli Twoje korzystanie szkodzi usłudze lub innym klientom albo wygląda na nadużycie, możemy je spowolnić lub poprosić Cię o przejście na odpowiedni do niego plan.
07Dostępność i doręczanie
Dokładamy starań, aby OTPRun był dostępny, a każda wiadomość była szybko doręczana, ale nie gwarantujemy, że usługa będzie działać bez przerw ani że jakakolwiek wiadomość zostanie doręczona, doręczona na czas lub przeczytana.
Doręczenie zależy od WhatsApp, Telegram, sieci komórkowych i urządzenia odbiorcy, na które nie mamy wpływu. WhatsApp lub Telegram mogą w każdej chwili ograniczyć, zawiesić lub zablokować Twoje numery lub boty, w tym z powodu reakcji odbiorców na Twoje wiadomości. Nie odpowiadamy za takie działania i nie możemy ich cofnąć.
Nie polegaj na OTPRun jako jedynym sposobie kontaktu z ludźmi w sytuacjach awaryjnych.
08Plany i płatności
Aktualne plany i ceny są podane na stronie cennika. Darmowy plan podlega opisanym tam limitom.
- Płatne plany są rozliczane z góry za każdy okres rozliczeniowy.
- Kanały rozliczane według zużycia, jeśli są oferowane, są płatne według cen wyświetlanych w chwili korzystania z nich.
- Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem bieżącego opłaconego okresu, a do tego czasu zachowujesz dostęp.
- Dokonane płatności nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Możemy zmieniać ceny. Poinformujemy Cię co najmniej 30 dni przed tym, jak nowa cena zacznie obowiązywać w Twojej subskrypcji.
09Twoje dane
Zachowujesz wszelkie prawa do danych i treści wysyłanych przez OTPRun. Zezwalasz nam na ich przetwarzanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. W odniesieniu do danych odbiorców działamy zgodnie z Twoimi poleceniami. Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, jak postępujemy z danymi osobowymi, jak długo je przechowujemy i jak możesz je usunąć.
10Zawieszenie i rozwiązanie umowy
Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z OTPRun i usunąć konto.
Możemy bez uprzedzenia zawiesić lub ograniczyć Twoje konto, numer lub klucz API, jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że naruszasz niniejszy regulamin, jeśli wymaga tego WhatsApp, Telegram lub organ władzy, albo jeśli jest to konieczne do ochrony usługi, odbiorców lub innych klientów. W miarę możliwości poinformujemy Cię o przyczynie i damy Ci możliwość rozwiązania problemu.
Możemy zamknąć Twoje konto w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń albo braku płatności. Następnie Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z opisem w Polityce prywatności.
11Ograniczenie odpowiedzialności
Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest” i „w miarę dostępności”. W zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie dorozumiane gwarancje, w tym gwarancję przydatności do określonego celu.
W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze, utracone zyski, utracone przychody lub utracone dane ani za szkody spowodowane przez WhatsApp, Telegram, sieci lub odbiorców. Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu wszystkich roszczeń związanych z usługą jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Ciebie za usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika roszczenie.
Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa.
12Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować niniejszy regulamin. Data wejścia w życie podana na górze strony wskazuje aktualną wersję. Jeśli zmiana jest istotna, poinformujemy Cię o niej e-mailem lub w panelu co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
Jeśli po tym czasie nadal korzystasz z OTPRun, akceptujesz zaktualizowany regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, możesz zaprzestać korzystania z usługi i usunąć konto.
13Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu jurysdykcji wskazanej poniżej, a spory rozstrzygają jej właściwe sądy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa Twojego zamieszkania przyznają Ci prawo do dochodzenia roszczeń przed tamtejszym sądem.
Jurysdykcja: Republic of Kazakhstan
14Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego regulaminu, napisz na adres support@otprun.com.
Operator: OTPRun