Terma Perkhidmatan

Terma ini merupakan perjanjian antara anda dengan OTPRun, pengendali OTPRun (kami). Dengan membuat akaun, menggunakan API atau pelayan MCP, atau menyambungkan aplikasi kepada OTPRun, anda menerima terma ini.

Jika anda menggunakan OTPRun bagi pihak sebuah syarikat, anda mengesahkan bahawa anda berhak menerima terma ini bagi pihak syarikat tersebut, dan “anda” bermaksud syarikat tersebut.

OTPRun membolehkan perniagaan menghantar mesej WhatsApp dan Telegram serta kod pengesahan sekali guna melalui HTTP API, pelayan MCP dan papan pemuka web.

• Mesej WhatsApp dihantar daripada nombor WhatsApp anda sendiri, yang anda pautkan kepada OTPRun sebagai peranti terpaut.
• Mesej Telegram dihantar melalui bot @OTPRun_bot.
• Perkhidmatan ini boleh mencipta dan menyemak kod pengesahan, menerima mesej masuk pada nombor terpaut anda dan melaporkan status penghantaran.

Kami boleh menambah baik, mengubah atau mengalih keluar ciri dari semasa ke semasa. Jika kami mengalih keluar ciri yang anda gunakan secara aktif dalam pelan berbayar, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

Anda mesti memberikan maklumat yang tepat semasa mendaftar dan memastikannya sentiasa dikemas kini. Anda bertanggungjawab atas segala yang dilakukan menggunakan akaun dan kunci API anda.

• Rahsiakan kata laluan dan kunci API anda. Sesiapa yang memiliki kunci boleh menghantar mesej bagi pihak anda.
• Berikan ahli pasukan akses yang mereka perlukan sahaja.
• Jika anda mengesyaki kunci atau akaun anda telah terjejas, batalkan kunci tersebut dalam papan pemuka dan maklumkan kami dengan segera.

Kunci API dipaparkan sepenuhnya sekali sahaja, iaitu semasa ia dicipta. Kami tidak dapat memulihkan kunci yang hilang, tetapi anda boleh mencipta kunci baharu.

Anda ialah penghantar mesej yang anda hantar melalui OTPRun, dan anda bertanggungjawab ke atasnya. Khususnya, anda mesti:

• mempunyai hak untuk menghantar mesej kepada setiap penerima, termasuk sebarang persetujuan yang dikehendaki oleh undang-undang;
• berhenti menghantar mesej kepada penerima yang meminta anda berbuat demikian;
• mematuhi undang-undang antispam, perlindungan data dan perlindungan pengguna yang terpakai kepada anda dan penerima anda;
• mematuhi terma dan dasar WhatsApp dan Telegram;
• memaklumkan pengguna anda sendiri tentang cara anda memproses data mereka, contohnya dalam dasar privasi anda.

Anda akan membayar pampasan kepada kami bagi tuntutan dan kos yang timbul daripada mesej yang anda hantar dengan melanggar terma ini atau undang-undang.

Anda tidak boleh menggunakan OTPRun untuk:

• menghantar spam, mesej pukal yang tidak diminta, atau mesej kepada senarai nombor yang dibeli atau dikikis;
• menghantar kandungan yang menyalahi undang-undang, bersifat penipuan, mengelirukan, mengugut atau mengganggu, atau kandungan yang melanggar hak orang lain;
• menyamar sebagai individu atau syarikat lain, atau menghantar mesej pancingan data;
• menyebarkan perisian hasad atau mengumpulkan kata laluan atau kod orang lain;
• memintas had atau langkah keselamatan OTPRun, WhatsApp atau Telegram, atau cuba mengakses data pelanggan lain.

Pelan tanpa caj setiap mesej adalah untuk penggunaan perniagaan biasa oleh seorang pelanggan. Untuk melindungi nombor anda daripada disekat dan memastikan perkhidmatan stabil untuk semua, kami mengawal kadar penghantaran: mesej boleh dijarakkan, dihadkan bagi setiap nombor dan setiap hari, dan dimasukkan ke dalam baris gilir dan bukannya dihantar serentak. Permintaan pengesahan juga boleh dihadkan bagi setiap penerima dan setiap alamat IP.

Jika penggunaan anda menjejaskan perkhidmatan atau pelanggan lain, atau kelihatan seperti penyalahgunaan, kami boleh memperlahankannya atau meminta anda beralih kepada pelan yang sesuai dengannya.

Kami berusaha memastikan OTPRun sentiasa tersedia dan menghantar setiap mesej dengan pantas, tetapi kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan tidak akan terganggu atau bahawa sesuatu mesej akan sampai, sampai tepat pada masanya atau dibaca.

Penghantaran bergantung pada WhatsApp, Telegram, rangkaian mudah alih dan peranti penerima, yang berada di luar kawalan kami. WhatsApp atau Telegram boleh mengehadkan, menggantung atau menyekat nombor atau bot anda pada bila-bila masa, termasuk disebabkan reaksi penerima terhadap mesej anda. Kami tidak bertanggungjawab atas tindakan sedemikian dan tidak dapat membatalkannya.

Jangan bergantung pada OTPRun sebagai satu-satunya cara untuk menghubungi orang dalam kecemasan.

Pelan dan harga semasa dipaparkan di halaman harga. Pelan percuma disertakan dengan had yang diterangkan di sana.

• Pelan berbayar dibilkan terlebih dahulu bagi setiap tempoh pengebilan.
• Saluran bayar ikut guna, jika ditawarkan, dicaj mengikut harga yang dipaparkan semasa anda menggunakannya.
• Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh berbayar semasa, dan anda mengekalkan akses sehingga tarikh tersebut.
• Bayaran yang telah dibuat tidak akan dikembalikan, kecuali jika undang-undang menetapkan sebaliknya.

Kami boleh mengubah harga. Kami akan memaklumkan anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum harga baharu terpakai bagi langganan anda.

Anda mengekalkan semua hak ke atas data dan kandungan yang anda hantar melalui OTPRun. Anda membenarkan kami memprosesnya hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Bagi data penerima, kami bertindak mengikut arahan anda. Dasar Privasi kami menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi, tempoh kami menyimpannya dan cara anda boleh memadamkannya.

Anda boleh berhenti menggunakan OTPRun dan memadamkan akaun anda pada bila-bila masa.

Kami boleh menggantung atau mengehadkan akaun, nombor atau kunci API anda tanpa notis jika kami mempercayai secara munasabah bahawa anda melanggar terma ini, jika WhatsApp, Telegram atau pihak berkuasa menghendakinya, atau jika perlu untuk melindungi perkhidmatan, penerima atau pelanggan lain. Jika boleh, kami akan memaklumkan sebabnya dan memberi anda peluang untuk membetulkan masalah tersebut.

Kami boleh menutup akaun anda atas pelanggaran yang serius atau berulang atau atas kegagalan membuat bayaran. Selepas itu, data anda dipadamkan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Perkhidmatan ini disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami menafikan semua waranti tersirat, termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, kehilangan keuntungan, kehilangan hasil atau kehilangan data, atau atas kerugian yang disebabkan oleh WhatsApp, Telegram, rangkaian atau penerima. Jumlah liabiliti kami bagi semua tuntutan berkaitan perkhidmatan terhad kepada amaun yang anda bayar kepada kami bagi perkhidmatan dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan tersebut.

Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan di sisi undang-undang.

Kami boleh mengemas kini terma ini. Tarikh berkuat kuasa di bahagian atas menunjukkan versi semasa. Jika sesuatu perubahan adalah ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau dalam papan pemuka sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Jika anda terus menggunakan OTPRun selepas itu, anda menerima terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan dan memadamkan akaun anda.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa yang dinyatakan di bawah, dan pertikaian diselesaikan oleh mahkamah berwibawa dalam bidang kuasa tersebut, melainkan undang-undang mandatori negara tempat anda tinggal memberi anda hak untuk membawa tindakan ke mahkamah di negara itu.

Bidang kuasa: Republic of Kazakhstan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma ini, sila tulis kepada support@otprun.com.

Pengendali: OTPRun