حقوقی
شرایط استفاده از خدمات
این شرایط بر استفادهٔ شما از OTPRun حاکم است: وبسایت، داشبورد، HTTP API و سرور MCP. لطفاً آن را همراه با سیاست حفظ حریم خصوصی ما مطالعه کنید.
01توافقنامه
این شرایط توافقی میان شما و OTPRun، ادارهکنندهٔ OTPRun (که از این پس «ما» نامیده میشود)، است. با ایجاد حساب، استفاده از API یا سرور MCP، یا اتصال یک برنامه به OTPRun، این شرایط را میپذیرید.
اگر از OTPRun از طرف یک شرکت استفاده میکنید، تأیید میکنید که مجاز به پذیرش این شرایط از جانب آن شرکت هستید و منظور از «شما» آن شرکت است.
02سرویس
OTPRun به کسبوکارها امکان میدهد پیامهای WhatsApp و Telegram و کدهای تأیید یکبارمصرف را از طریق HTTP API، سرور MCP و داشبورد تحت وب ارسال کنند.
- پیامهای WhatsApp از شمارههای WhatsApp خود شما ارسال میشوند که آنها را بهعنوان دستگاه متصل به OTPRun وصل میکنید.
- پیامهای Telegram از طریق ربات @OTPRun_bot ارسال میشوند.
- سرویس میتواند کدهای تأیید را ایجاد و بررسی کند، پیامهای ورودی را روی شمارههای متصل شما دریافت کند و وضعیت تحویل را گزارش دهد.
ممکن است به مرور زمان قابلیتها را بهبود دهیم، تغییر دهیم یا حذف کنیم. اگر قابلیتی را که در یک طرح پولی بهطور فعال از آن استفاده میکنید حذف کنیم، از پیش به شما اطلاع خواهیم داد.
03حسابها و کلیدهای API
هنگام ثبتنام باید اطلاعات دقیق ارائه دهید و آن را بهروز نگه دارید. شما مسئول همهٔ اقداماتی هستید که با حساب و کلیدهای API شما انجام میشود.
- گذرواژه و کلیدهای API خود را محرمانه نگه دارید. هر کسی که کلیدی در اختیار داشته باشد میتواند از طرف شما پیام ارسال کند.
- به اعضای تیم فقط دسترسیهایی را بدهید که به آن نیاز دارند.
- اگر گمان میکنید کلید یا حساب شما به خطر افتاده است، کلید را در داشبورد باطل کنید و فوراً به ما اطلاع دهید.
کلید API تنها یک بار، هنگام ساخت، بهطور کامل نمایش داده میشود. ما نمیتوانیم کلید گمشده را بازیابی کنیم، اما میتوانید کلید جدیدی بسازید.
04مسئولیتهای شما
شما فرستندهٔ پیامهایی هستید که از طریق OTPRun ارسال میکنید و مسئولیت آنها با شماست. بهویژه، شما باید:
- حق ارسال پیام به هر گیرنده را داشته باشید، از جمله هر رضایتی که قانون الزامی میداند؛
- ارسال پیام به گیرندگانی را که درخواست توقف میکنند متوقف کنید؛
- قوانین مبارزه با هرزنامه، حفاظت از دادهها و حمایت از مصرفکننده را که بر شما و گیرندگانتان اعمال میشود رعایت کنید؛
- شرایط و سیاستهای WhatsApp و Telegram را رعایت کنید؛
- به کاربران خود اطلاع دهید که دادههایشان را چگونه پردازش میکنید، برای مثال در سیاست حفظ حریم خصوصی خود.
شما موظفاید ادعاها و هزینههایی را که در نتیجهٔ ارسال پیامهایتان برخلاف این شرایط یا قانون متوجه ما میشود، جبران کنید.
05استفادهٔ مجاز
شما نباید از OTPRun برای این کارها استفاده کنید:
- ارسال هرزنامه، پیامهای انبوه ناخواسته، یا پیام به فهرستهایی از شمارهها که خریداری یا بهصورت خودکار از وب استخراج شدهاند؛
- ارسال محتوای غیرقانونی، متقلبانه، گمراهکننده، تهدیدآمیز یا آزاردهنده، یا محتوایی که حقوق دیگران را نقض میکند؛
- جعل هویت شخص یا شرکتی دیگر، یا ارسال پیامهای فیشینگ؛
- انتشار بدافزار یا جمعآوری گذرواژهها یا کدهای دیگران؛
- دور زدن محدودیتها یا تدابیر امنیتی OTPRun، WhatsApp یا Telegram، یا تلاش برای دسترسی به دادههای مشتریان دیگر.
06استفادهٔ منصفانه و تنظیم سرعت ارسال
طرحهای بدون هزینه بهازای هر پیام، برای استفادهٔ تجاری معمول یک مشتری در نظر گرفته شدهاند. برای محافظت از شمارههای شما در برابر مسدود شدن و حفظ پایداری سرویس برای همه، سرعت ارسال را تنظیم میکنیم: ممکن است پیامها با فاصله ارسال شوند، برای هر شماره و هر روز محدود شوند و بهجای ارسال یکجا در صف قرار گیرند. درخواستهای تأیید نیز ممکن است بهازای هر گیرنده و هر نشانی IP محدود شوند.
اگر استفادهٔ شما به سرویس یا مشتریان دیگر آسیب برساند یا شبیه سوءاستفاده باشد، ممکن است سرعت آن را کاهش دهیم یا از شما بخواهیم به طرحی متناسب با آن منتقل شوید.
07دسترسپذیری و تحویل
ما تلاش میکنیم OTPRun همواره در دسترس باشد و هر پیام بهسرعت تحویل شود، اما تضمین نمیکنیم که سرویس بدون وقفه باشد یا هر پیامی تحویل شود، بهموقع تحویل شود یا خوانده شود.
تحویل پیام به WhatsApp، Telegram، شبکههای تلفن همراه و دستگاه گیرنده بستگی دارد که در کنترل ما نیستند. WhatsApp یا Telegram ممکن است هر زمان شمارهها یا رباتهای شما را محدود، تعلیق یا مسدود کنند، از جمله به دلیل واکنش گیرندگان به پیامهای شما. ما مسئول چنین اقداماتی نیستیم و نمیتوانیم آنها را لغو کنیم.
در شرایط اضطراری، OTPRun را تنها راه ارتباط با افراد ندانید.
08طرحها و پرداخت
طرحها و قیمتهای فعلی در صفحهٔ قیمتها نمایش داده میشوند. طرح رایگان با محدودیتهایی همراه است که در آنجا شرح داده شده است.
- هزینهٔ طرحهای پولی برای هر دورهٔ صورتحساب بهصورت پیشپرداخت دریافت میشود.
- هزینهٔ کانالهای پرداخت بهازای مصرف، در صورت ارائه، با قیمتهای نمایشدادهشده در زمان استفاده محاسبه میشود.
- میتوانید هر زمان اشتراک را لغو کنید. لغو در پایان دورهٔ پرداختشدهٔ جاری اعمال میشود و تا آن زمان دسترسی شما حفظ میشود.
- مبالغ پرداختشده بازپرداخت نمیشوند، مگر در مواردی که قانون به نحو دیگری مقرر کرده باشد.
ممکن است قیمتها را تغییر دهیم. دستکم ۳۰ روز پیش از اعمال قیمت جدید بر اشتراک شما، به شما اطلاع خواهیم داد.
09دادههای شما
همهٔ حقوق مربوط به دادهها و محتوایی که از طریق OTPRun ارسال میکنید برای شما محفوظ است. شما به ما اجازه میدهید آنها را فقط به میزانی که برای ارائهٔ سرویس لازم است پردازش کنیم. در مورد دادههای گیرندگان، ما طبق دستورالعملهای شما عمل میکنیم. سیاست حفظ حریم خصوصی ما توضیح میدهد که چگونه با دادههای شخصی برخورد میکنیم، آنها را تا چه مدت نگه میداریم و چگونه میتوانید آنها را حذف کنید.
10تعلیق و خاتمه
شما میتوانید هر زمان استفاده از OTPRun را متوقف کنید و حساب خود را حذف کنید.
ما ممکن است بدون اطلاع قبلی حساب شما، یک شماره یا یک کلید API را تعلیق یا محدود کنیم، اگر بهطور معقول باور داشته باشیم که این شرایط را نقض میکنید، اگر WhatsApp، Telegram یا یک مرجع ذیصلاح آن را الزام کند، یا اگر این کار برای محافظت از سرویس، گیرندگان یا مشتریان دیگر لازم باشد. در صورت امکان، دلیل آن را به شما میگوییم و فرصتی برای رفع مشکل به شما میدهیم.
ممکن است در صورت نقض جدی یا مکرر یا عدم پرداخت، حساب شما را ببندیم. پس از آن، دادههای شما مطابق توضیحات سیاست حفظ حریم خصوصی حذف میشوند.
11محدودیت مسئولیت
سرویس «همانگونه که هست» و «در حد دسترسپذیری» ارائه میشود. تا حدی که قانون اجازه میدهد، هرگونه ضمانت ضمنی، از جمله تناسب برای هدفی خاص، را رد میکنیم.
تا حدی که قانون اجازه میدهد، ما مسئول زیانهای غیرمستقیم یا تبعی، از دست رفتن سود، درآمد یا دادهها، یا زیانهای ناشی از WhatsApp، Telegram، شبکهها یا گیرندگان نیستیم. کل مسئولیت ما در قبال همهٔ ادعاهای مربوط به سرویس، به مبلغی محدود است که در ۱۲ ماه پیش از رویداد منشأ ادعا بابت سرویس به ما پرداخت کردهاید.
هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیتی را که طبق قانون قابل محدود کردن نیست محدود نمیکند.
12تغییرات این شرایط
ممکن است این شرایط را بهروزرسانی کنیم. تاریخ اجرا در بالای صفحه نسخهٔ فعلی را نشان میدهد. اگر تغییری قابل توجه باشد، دستکم ۱۴ روز پیش از اجرایی شدن آن، از طریق ایمیل یا در داشبورد به شما اطلاع خواهیم داد.
اگر پس از آن به استفاده از OTPRun ادامه دهید، شرایط بهروزشده را پذیرفتهاید. اگر موافق نیستید، میتوانید استفاده از سرویس را متوقف کنید و حساب خود را حذف کنید.
13قانون حاکم
این شرایط تابع قانون حوزهٔ قضایی ذکرشده در زیر است و اختلافات در دادگاههای صالح آن حلوفصل میشود، مگر اینکه قوانین آمرهٔ کشور محل اقامت شما به شما حق طرح دعوا در آنجا را بدهد.
حوزهٔ قضایی: Republic of Kazakhstan
14تماس با ما
اگر دربارهٔ این شرایط پرسشی دارید، به support@otprun.com بنویسید.
ادارهکنندهٔ سرویس: OTPRun